Über Menschen, Motivation und Lernen

Um täglich an Herausforderungen zu arbeiten, die dem Unternehmen mehr Wettbewerbsfähigkeitbringen, müssen die Mitarbeiter das „richtige“ Mindset haben. Ob wir in der Lage sind ein Ziel zu erreichen, oder nicht, hängt von der Einstellung ab, mit der wir diesem Ziel gegenüber stehen. Hierbei macht es keinen Unterschied, ob dieses Ziel von uns selbst, oder unserem Chef gesetzt wurde.

Wenn beispielsweise ein Verbesserer das Ziel erhält, die Durchlaufzeit von 5 auf 3 Tage zu reduzieren, laufen in seinem Kopf automatisch und unterbewusst Muster ab, die das Ziel, die Rahmenbedingungen und die Situation bewerten. Ergebnis dieser Denkmuster können beispielsweise sein:

•  „Was ein quatsch, das geht nicht!“
•  „Was ist denn das für ein utopisches Ziel“
•  „Was will das Management nun da schon wieder“

Diese Denkmuster sind antrainiert. Es ist das Ergebnis all unserer Erfahrungen, die im Laufe der Zeit zu Glaubenssätzen geworden sind! Jedes Mal, wenn wir eine Aufgabe bearbeitet haben, haben wir darauf aufbauend unsere gesammelten Erfahrungen in Form allgemein gültiger Muster abgespeichert. Diese Muster festigen sich mit zunehmender Anzahl an Erfahrungen und damit im Laufe der Jahre, so dass heute grundlegende Glaubenssätze dazu führen, wie wir einem solchen Ziel gegenüber stehen
Unsere mentalen Modelle bilden die Grundlage für unser Handeln. Beispielsweise führen sie zu folgendem Verhalten, wenn Personen ein neues Ziel von ihrer Führungskraft erhalten:

• Will ich da hin (das Ziel erreichen), oder nicht
• Glaube ich, ich bin in der Lage das Ziel zu erreichen
• Glaube ich, ich habe das Umfeld, um an diesem Ziel zu arbeiten, in dem ich Fehler machen darf und in dem mir jemand hilft, sobald ich nicht weiter komme

Dieser kleine Auszug stattfindender Denkprozesse macht deutlich, was automa-tisch binnen weniger Sekunden durch unseren Kopf rast, sobald wir mit einem neuen Ziel konfrontiert sind. Ob wir dieses Ziel nun erreichen, oder nicht, hängt also von unserem Mindset, unseren Fähigkeiten und dem Umfeld in dem wir verbessern ab!